Flyeralarm

Nun nehme ich mir endlich mal die Zeit, meine Erlebnisse mit dem "Marktführer" Flyeralarm zu schildern.
Mittlerweile habe ich über die Jahre Einiges über Flyeralarm bestellt. Wenn man mal von der Qualität absieht, läßt sich die Druckerei immer wieder was Neues einfallen um seine Qualität zu steigern. Doch leider ist PÜNKTLICHKEIT nicht die Stärke des Unternehmens. Da kann es auch mal sein, dass man einen Auftrag gar nicht bearbeitet bekommt. Und die Hotline, welche immer besetzt ist, sagt einen immer nur, dass sie nichts mit der Produktion zu tun haben und da nichts machen können. Zum Beispiel den Auftrag pünktlich liefern!!! Oder einfach nur den Flyer gerade schneiden, die richtigen Flyer liefern oder die Seiten vertauschen. Und wenn man sich daraufhin aufregt, bekommt man nur zu hören "Sie können doch wo anders bestellen". Einen guten Kundendienst stell ich mir aber anders vor. Keine Frage, die Preise sinken in diesem Unternehmen, welches von Mc Kinsey ausgezeichnet wurde, immer weiter. Die Leistung sinkt auch immer fleißig mit. Was nützt es einem dass die Preise fallen und danach hat man den ärger mit der Reklamation. Muss die Flyer auf eigene Kosten zurück schicken (Weil die sonst nicht angenommen werden) oder dann das ganze Geld futsch ist. Wer eine gute preisgünstige Druckerei kennt, der kann sie ja hier rein posten. Ich schreib dann später weiter.
Es kotzt mich an!!!